Algemene Voorwaarden
De algemene voorwaarden die van toepassing zijn op de dienstverlening van Lavida Financiële Planning B.V.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten, adviezen en overeenkomsten tussen Lavida Financiële Planning B.V. en haar opdrachtgevers, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
1. Dienstverlening
Lavida verleent onafhankelijk hypotheekadvies, financiële planning en assurantiebemiddeling. Voorafgaand aan de dienstverlening ontvang je een dienstverleningsdocument waarin onze werkwijze, dienstverlening en kosten worden toegelicht.
2. Offerte en tarieven
Onze dienstverlening voor hypotheekadvies begint vanaf €1.750,-. De actuele tarieven staan op onze tarievenpagina. Wij werken op basis van No Cure No Pay, behoudens vooraf gemaakte afwijkende afspraken. De kennismaking is op onze kosten. Tarieven worden vooraf schriftelijk bevestigd voordat de opdracht aanvangt.
3. Verplichtingen van de opdrachtgever
Je verstrekt ons tijdig alle informatie en documenten die nodig zijn voor een passend advies en staat in voor de juistheid en volledigheid daarvan.
4. Aansprakelijkheid
Lavida voert opdrachten naar beste inzicht en vermogen uit. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door onze beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
5. Klachten
Heb je een klacht over onze dienstverlening, leg deze dan eerst aan ons voor. Komen we er samen niet uit, dan kun je je klacht voorleggen aan het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD), waarbij wij zijn aangesloten onder nummer 300013761.
6. Toepasselijk recht
Op al onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Laatst bijgewerkt: 2026.